Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как сайт te-print.ru защищает информацию пользователей, обращения через формы и технические данные, которые появляются при работе сайта.
1. Общие положения
Конфиденциальность важна для обработки заявок на печать этикеток и обратной связи с клиентами. ТЕ ПРИНТ не публикует сведения, полученные через формы сайта, и не передаёт их посторонним лицам без основания.
Подробные условия обработки персональных данных вынесены в отдельную Политику обработки персональных данных, а согласие пользователя — в отдельный документ Согласие на обработку персональных данных.
2. Какая информация относится к конфиденциальной
- контакты пользователя, указанные в форме;
- описание заказа, тираж, размер этикетки, вид продукции и прикреплённые файлы;
- переписка и уточнения, связанные с расчётом стоимости и срока;
- технические данные сайта, включая IP-адрес, источник перехода и сведения браузера.
3. Как используется информация
- для ответа на заявку и подготовки расчёта;
- для связи с пользователем по выбранному каналу;
- для ведения истории обращений и повторных заказов;
- для защиты сайта от спама, технических ошибок и злоупотреблений;
- для анализа работы сайта и улучшения качества обработки заявок.
4. Передача информации
Информация не продаётся, не публикуется и не передаётся рекламным базам. Доступ могут получать только сотрудники и подрядчики, которые помогают обработать заявку, поддерживать сайт, почтовый сервер, аналитику и коммуникации.
5. Хранение и защита
ТЕ ПРИНТ принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от утраты, несанкционированного доступа, изменения и неправомерного использования.
Срок хранения определяется целями обработки обращения, требованиями закона и необходимостью подтверждать историю коммуникаций с клиентом.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить:
- информацию о сведениях, которые были переданы через сайт;
- уточнение или исправление контактов;
- удаление данных, если дальнейшее хранение не требуется;
- отзыв согласия на обработку персональных данных.
Для запроса напишите на te-print@mail.ru. В обращении укажите, с какого контакта вы отправляли заявку, чтобы её можно было найти.
7. Cookies и аналитика
На сайте могут использоваться cookies и технические идентификаторы для корректной работы форм, аналитики посещений, оценки рекламы и защиты от спама. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать хуже.
8. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении сайта, форм, домена, реквизитов оператора или требований закона. Актуальная версия публикуется на этой странице.